KI handelt, der Mensch bleibt im Mittelpunkt

Künstliche Intelligenz entwickelt sich in der Logistik zunehmend von einer unterstützenden Technologie zu einem aktiven Akteur entlang der Lieferkette. Das zeigt der neue DHL Logistics Trend Radar 8.0. Moderne KI-Systeme können künftig nicht nur Informationen analysieren, sondern auch eigenständig planen, Entscheidungen treffen und Prozesse steuern. Gleichzeitig bleibt der Mensch ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Technologien wie KI-Assistenten, Robotik und Automatisierung unterstützen Mitarbeitende dabei, repetitive Aufgaben zu reduzieren und sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren. Der Bericht identifiziert zudem neue Trends wie Agentic AI, AI Commerce, die Compute Economy und humanoide Roboter, die die Logistik der kommenden zehn Jahre maßgeblich prägen werden. - Kris Van Humbeeck, CEO DHL Express Österreich